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兩分鐘解析Meta台灣廣告驗證 2025 年 1 月起強制實施

依據台灣【詐欺犯罪危害防制條例】的要求,若廣告目標設定為台灣受眾,網路平台必須驗證廣告的「受益者和出資者」的個人或組織身分,並在平台上發布或散播廣告時掲露此類資訊。Meta 即將實施新的驗證和資訊透明度規定,要求凡是符合台灣【詐欺犯罪危害防制條例】涵蓋範圍的廣告都必須遵守,這項規定適用於目標設定為台灣受眾的所有廣告。

廣告主自 2025 年 1 月起皆須遵循此規範,這會從 1 月 6 日開始持續進行。廣告主自通知之日起,將有至少 4 週的時間來完成合規要求。
如果你的廣告一直跳出「無台灣通用廣告聲明」有可能是因為你沒有完成以下程序。

什麼是受益者和出資者?

廣告主有責任根據廣告活動,決定要在廣告檔案庫中驗證和揭露的資訊,並在必要時諮詢其法律顧問。

  • 「受益者」:指為推銷商品或提供服務,自行或委託他人設計、製作、發布廣告之法人、非法人團體或個人。
  • 「出資者」:出資刊登廣告的個人或組織。

誰是出資者?誰是受益者?常見案例的揭露聲明準則

在下方說明幾項一般準則,可能有助於廣告主和代理商驗證「受益者」和「出資者」資料。

不過,廣告主仍有責任「根據廣告活動」,決定要在廣告檔案庫中驗證和揭露的資訊。以「最終」出資者/受益者為基準。

  • 如果您是企業商家並自行刊登廣告,「受益者」和「出資者」可能都是您組織的名稱。如果您是隸屬某間母公司的子公司,「受益者」可能是子公司,「出資者」則可能是母公司或同一間子公司。
  • 如果您是代理商並為廣告主刊登行銷活動,「受益者」可能是廣告主,而「出資者」可能是代理商或廣告主。
  • 如果您是推廣特定商品或服務的個人,「受益者」和「出資者」可能是您或組織。

若廣告主未能及時完成合規要求,會發生什麼情況?

新廣告

如果粉絲專頁或商家資產管理組合的管理員尚未完成以下操作,就不能發布廣告:

  1. 驗證廣告的受益者和出資者資訊
  2. 指定要在廣告檔案庫中揭露的受益者和出資者

現有廣告

如果粉絲專頁或商家資產管理組合的管理員尚未驗證廣告的受益者和出資者相關資訊,廣告就會暫停刊登。
政策開始實施後,如正在投放中的既有廣告也都需要加入出資者和受益者。

如何驗證「組織」?

步驟1. 進入粉絲專頁個人檔案頁面>左邊選單點擊「設定」

步驟2. 左邊選單下滑至「分享對象和能見度」>點擊粉絲專頁設定>右邊選單下滑選擇「鎖定台灣的廣告」

步驟3. 點擊「鎖定台灣的廣告」>選擇在「台灣」刊登廣告>點擊跳出的「開始驗證」按鈕

步驟4. 開始進行驗證>選擇要驗證的組織或管理者本人(出資者與受益者相同,則僅需要驗證受益者

步驟5. 填寫相關資料>確認資訊>選擇你的商家

如果在清單上找到您的商家資訊後,下一步將會要上傳負責人相關資料。您“也許”會在上傳負責人相關資料時遇到困難,建議您可以點選返回改成選擇「我的商家不在清單上」,可能可以較為便捷。

如您的商家還未在 Meta 註冊,因此不在清單上,以下兩張圖片分別擇一準備文件,共兩份文件。

步驟6. 選擇驗證方式>輸入驗證碼>完成提交>等待審核通過

如何驗證「個人」?

步驟1. 進入粉絲專頁個人檔案頁面>左邊選單點擊「設定」

步驟2. 左邊選單下滑至「分享對象和能見度」>點擊粉絲專頁設定>右邊選單下滑選擇「鎖定台灣的廣告」

步驟3. 點擊「鎖定台灣的廣告」>選擇在「台灣」刊登廣告>點擊跳出的「開始驗證」按鈕

步驟4. 選擇上傳的資料>上傳圖檔>等待 48 小時驗證通知>完成

驗證完成後進行廣告刊登

於廣告設定時進行選擇,刊登後將會顯示在廣告上方。

請注意:廣告在刊登時,上述資訊會於廣告上公開顯示,並且將儲存於 Meta 廣告檔案庫中最長 7 年。

常見問題懶人包

特別常見問題#1:Instagram 獨家廣告

  • 為了驗證受益者和出資者資訊,Instagram 獨家廣告主須擁有 Facebook 粉絲專頁。
  • 廣告主將無法直接透過 Instagram 發佈廣告。因此,他們應該改為使用廣告管理員(桌面版),在廣告建立過程中選擇要在廣告上揭露的以驗證受益者和出資者資訊。

步驟1. 用戶建立 Facebook 粉絲專頁,並透過「粉絲專頁設定」開始驗證廣告受益者和/或出資者

步驟2. 完成驗證後,用戶可前往廣告管理員(桌面版)發布廣告,並選擇要揭露的以驗證受益者和出資者資訊

特別常見問題#2:複雜的大型組織/代理商

這些商業實體可能會面臨必須重複進行驗證的風險,尤其是他們從多個資產發不廣告就更是如此。廣告主可透過以下方式避免這種情況:

  • 為您的商家資產管理組合完成商家驗證(請注意:並非所有商家都符合資格,請在安全中心檢查您是否可以使用此功能)
  • 發布廣告的所有用戶都可以存取擁有以驗證受益者和出資者資訊的一般粉絲專頁

其他常見問題

1.驗證後多久會收到驗證成功與否的資訊?
A:廣告主通常會在 48 小時內收到驗證相關通知。

2.驗證對象是否會揭露的名字?如果驗證個人的話,廣告是否會出現這個人的名字?
A:是的,如果是用個人進行驗證,廣告就會出現這個人的名字在廣告上方。

3.如果有多個不同品牌的粉絲專頁,是否可以分開設定受益人?
A:若不同粉絲專頁,想要揭露不同受益者和出資者,可以分開驗證。可透過粉絲專頁設定進行驗證。

4.請問在廣告檔案資料庫會顯示廣告的經費或花費嗎?
A:不會

5.進行驗證的電話為公司分機無法收驗證碼怎麼辦?
A:驗證中有提供多種驗證方法選擇,如:電子郵件。

6.如果是跨國品牌想在台灣刊登廣告,也會受到這個政策影響嗎?
A:是的,此政策適用於所有想在台灣投放廣告的廣告主。

7.如果非商家組織,而是個人工作室或創作者就只需要驗證個人身份就好了嗎?
A:是的,如果是非商家就只需要驗證個人身份。

8.正在跑的廣告也要把揭露資訊放上去嗎?
A:政策開始實施後,仍在投放中的既有廣告都需要加入出資者和受益者。

9.已經做金融驗證的話,還要做這次的驗證嗎?
A:不用,如果在廣告管理員後台的受益者/出資者列表中可以選擇到身份就可以不用再做驗證。

10.如果我上傳的證件一直審核不過或是收不到驗證碼怎麼辦?
A:請直接與 Meta 官方聯繫,並在信件主旨和內文中描述「台灣地區投放廣告驗證」,Meta 官方會盡可能優先處理您的問題。以下管道可為您提供協助:

  • 了解更多:請參閱 Meta 幫助中心和我們的常見問題指南了解更多有關驗證和揭露的要求,並協助您完成這些要求的流程。
  • Meta支援專家:客服支援專員可協助您解決在完成這項驗證和揭露要求時可能遇到的任何問題。
  • Meta 帳號團隊(適用於受管理的客戶),如有任何複雜或需要迫切注意的問題,請聯絡您的帳號代理人。

結論

及早開始,立即採取行動!
從符合資格日起,廣告主大約有 4週的時間可完成驗證流程。強烈鼓勵廣告主在 2025 年 1 月應達成合規要求的日期前主動進行驗證,以免您的廣告行銷活動受到任何干擾。

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資料來源 : Meta 台灣官方


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