當品牌預算有限、網站又不夠完善時，還有機會創造亮眼的廣告成效嗎？
來自台灣的在地小農「WU 凍桃」，用「訊息互動」策略翻轉了品牌命運，讓銷售額三倍成長。
當網站成了門檻，而不是助力
這位小農主打當季現採的香甜水蜜桃，果實品質佳、口碑穩定，但因缺乏電商經驗，只能依靠簡單的一頁式網站販售，網站設計雖樸實，但也因缺乏信任感，加上主要客群是對網購不熟悉的熟齡族群，購買流程反而成了他們最大的障礙，廣告投放後，不僅購物車轉換率極低，連廣告花費也難以消化。
adHub 團隊在檢視成效後發現：與其把顧客導向他們不熟悉的網站，不如讓購買流程「更像聊天」。
因此，我們將廣告目標從「轉換」調整為「訊息互動」，建立低門檻的轉換流程，讓顧客能直接在 Messenger 對話完成下單，避免因網站流程過長而流失。
從點擊到對話，讓轉換回歸人性
為了找到最合適的溝通對象，團隊測試了多組興趣受眾，包含「農業」、「家長」與「企業相關」族群，最終聚焦在互動與轉換表現最突出的組合。
由於再行銷名單規模有限，我們同步搭配「類似受眾」擴大觸及，雖然轉換量略低，但整體 CPA 表現仍穩定，確保投放效率與擴散兼顧，在創意上，我們採用實拍影片呈現產地與現採過程，透過真實畫面吸引目光與停留。
素材設計加入「+1留言」互動機制，引導觀眾主動留言與私訊詢問，進一步帶動自然的社群曝光，這樣的設計不只看起來真實，也讓互動更有溫度，即使品牌沒有龐大的粉絲基礎，也能快速累積曝光與信任。
成效持續攀升的關鍵節奏
從一月下旬啟動廣告後，對話量一路攀升。短短幾個月內，訊息回覆與新顧客聯繫人數都成長了數倍，整體互動曲線穩定向上，成效的背後，其實藏著一個關鍵：每一筆投入都能帶來更高的成果。
廣告預算在短期內提升約五倍，對話數同步成長超過三倍，平均獲客成本仍維持穩定，顯示策略具良好延展性，貼文互動也隨之熱絡，整體活動期間的社群互動突破十萬次以上。
以其中一支主打「現採水蜜桃」的貼文為例，單篇留言數達數百則，討論內容多為購買細節、口感與配送方式，顯示廣告成功吸引具購買意圖的真實受眾。
當購物車變成對話框，轉換也跟著升級
原先 2024 年由 WU 凍桃 自行操作廣告，到了 2025 年由經緯廣告導入訊息互動廣告後，短短五個月銷售金額成長超過 310%。
在沒有龐大預算、也沒有名單基礎的情況下，小農品牌靠著「用對話取代購物車」，成功創造高互動與高轉換並行的成果。
行銷觀察：當轉換變得有溫度
這個案例成功證實了對小農品牌而言，即便網站不完善，只要掌握「用戶熟悉且信任的轉換方式」，搭配適當的廣告目標與素材，就能在有限預算下實現轉換爆發，訊息廣告不僅替品牌突破瓶頸，也協助其進一步建立客群，成為其未來行銷的重要武器。
品牌原本依賴簡易的一頁式網站進行販售，轉換效率低落，且主力客群多為熟齡族群，對網購操作不熟悉，導致購物車棄單率高。透過 adHub 團隊導入以私訊互動為主的訊息廣告策略，成功打造「低門檻、高互動」的轉換流程，讓顧客能用熟悉的對話方式完成下單，大幅降低流失風險。
adHub 透過靈活策略與廣告專業，成功協助品牌化危機為轉機，實踐在地小農也能善用數位廣告的願景。
一年僅一收的水蜜桃，每一顆果實都是果農細心栽種的結晶。讓消費者吃到安全、安心的水果，是我們的初心。有adHub團隊的用心協助，專業的評估與操作，讓更多的消費者都能看到WU凍桃蔬果園對水果的用心，是值得推薦的合作夥伴。
——《WU 凍桃果園》
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