Facebook/Instagram 廣告｜2024 年 8-9 月產品更新整理

一、Meta Spark 平台即將於 2025 年 1 月 14 日停用

在評估過 Meta 的整體 AR 投資策略後，決定停用 Spark 平台。如果您打算為日後的專案製作 AR 特效，Meta 將提供較長的緩沖期，讓您可以順利完成手邊現有的所有行銷活動。

從企業的角度來說，Meta 仍會積極投入擴增實境技術的開發，並預計在 2024 年 9 月的 Connect 活動發表幾項令人期待的相關資訊。

相關資訊：

Meta Spark 部落格公告 https://spark.meta.com/blog/
Meta Spark 常見問題集 https://spark.meta.com/learn/FAQ/Meta-spark-update

[FAQ]

1.Meta Spark 退場之後會發生什麼事？
自 2025 年 1 月 14 日起，AR 創作者和企業商家將無法再登入 Meta Spark Studio 、Meta Spark Player 或 Meta Spark Hub。
屆時，諸如像 Instagram、Facebook 及 Messenger 等的 Meta 平台將不再提供第三方特效。
FoA（家族應用程式）用戶將不會在我們的平台上看到第三方 AR 特效。

2. 使用我客戶 AR 特效的用戶內容會面臨什麼改變？
假如 Instagram、 Facebook 及 Messenger 用戶已經使用第三方 AR 特效製作限時動態或連續短片之類的內容，該內容將不會受到影響。

3. 您會建議在 Meta Spark 退場之前採取什麼行動？
假如企業商家已將特效發佈到 Instagram、 Facebook 及 Messenger ，建議在 2025 年 1 月 14 日前下載和儲存專案檔案、素材和試玩版影片。自當日起， Meta Spark 工具即不再開放使用。

如需相關指示，請前往此處以瞭解更多資訊。

二、擴展地點目標設定，觸及選定城市和區域中感興趣的消費者

自 9 月 10 日起，開始推出地點目標設定的新功能，這項功能可以協助廣告主獲得更出色的成效，方法是將目標延伸到鎖定的城市或區域之外，讓廣告系統得以彈性地將廣告投遞給對某個地點顯露興趣受眾，進而提升成效。

這項功能是現有地點目標設定功能的延伸，可以讓廣告主觸及有意在同一國家內之目標城市和區域旅遊、購物或顯露興趣的受眾。

在前期測試期間，使用新地點目標設定功能的廣告主得到每次成果成本降低 6.7％的結果。
此項新功能將在廣告管理員中以指引卡片形式呈現，其中的核取方塊可以方便您為行銷活動開啟和關閉此項功能。

▎產品更新時間表及試用資格
9/12 推出於 50% 全球廣告主
10/31 推出於 100% 全球廣告主

[FAQ]

這項功能會對我的地點目標設定選擇產生什麼影響？

使用「對地點有興趣的用戶」功能，可以將廣告主的地點目標設定擴展到城市或區域之外（例如），最高到達國家層級。舉例來說，假如廣告主的目標地點選擇洛杉磯（城市）或加州（區域），系統會將投遞範圍擴展到美國，以尋找對這些地點顯露意願或興趣的受眾，並與其互動。但不會擴展到城市或區域所在的國家之外。

三、選擇最常用的語言時自動擴展語言目標設定

自 2024 年 9 月 16 日起，將會自動擴展語言目標設定，將廣告投遞給可能不是選定之語言受眾，但廣告系統認為他們能了解廣告的目標對象。

目標是改善廣告主的成效，藉由讓系統彈性地將廣告投遞給更多可能了解廣告創意語言的受眾，協助廣告系統將合適的廣告投遞給合適的對象。

唯有當廣告主為行銷活動選擇的語言是目標國家最常用的語言時，系統才會擴展目標設定。舉例來說：這項功能只會作用於目標為美國且語言選擇為英文的行銷活動，或是目標設定為法國且語言選擇為法文的廣告。這項改變的影響範圍不包括語言選項為非使用國家最常用語言的行銷活動，像是目標設定為美國西班牙文的行銷活動，或是法國英文的行銷活動。 Meta 會持續遵守以下目標設定選擇：地點、排除的廣告受眾（自訂廣告受眾和詳細目標設定）、性別及年齡。廣告偏好和隱藏廣告也將不會改變。

▎產品更新時間表
9/16 推出於 10% 全球廣告主
9/23 推出於 50% 全球廣告主
1/13 推出於 100% 全球廣告主

[FAQ]

1.這項改變會套用到現有的廣告組合或編輯過的廣告組合嗎？
這項改變會對現有、新建立或複製的行銷活動/廣告組合產生影響。

2. 廣告主可從這項改變獲得什麼好處？
相較於採用常規設定的廣告組合，在目標設定中使用常用語言的廣告組合有可能帶給廣告主更高的成效效率。

四、使用內部標籤功能建立商品組合

自 9 月 5 日起，新推出內部標籤功能可用於輕鬆建立商品組合。

您將可最多 5,000 個內部標籤新增到商品，協助您將這些商品篩選至商品組合來刊登廣告。舉例來說，您可以將「夏季」標籤新增到所有屬於夏季處銷的商品，然後篩選這些商品作為組合。顧客不會看到這些標籤。

如果您目前使用自訂標籤來建立組合，建議您改為使用內部標籤，不同於自訂標籤，內部標籤可以是需求多次予以更新，且無需每次都透過政策審查來傳送商品，前述操作可能會影響到廣告投遞成效，而且，可以新增多達 5,000 個內部標籤，但僅能新增 5 個自訂標籤。

以下說明如何將內部標籤新增到您的商品：
1.將新的「internal_label」欄位新增到您的摘要或 API
2.遵循 Meta 的規範將標籤新增到每個商品
3.更新您的摘要或 API

五、改善廣告主成效的行銷活動最佳化更新功能

最近 Meta 發佈一篇有關廣告產品的新 Meta 部落格文章，公開發表幾項令人期待的廣告產品新功能開發。

文章列出的幾個新測試產品，能協助廣告主在自訂行銷活動時更精確地傳達您重視的目標。如此一來，AI 自動化解決方案實現的成果，不僅能更加符合您的業務目標，而且不論您使用的分析工具為何，都能配合您衡量價值的方式。

在這些更新功能當中，「廣告系統更新功能」已 100% 推出，廣告主在設定銷售、開發潛在顧客或互動目標的廣告，且使用自動出價並最佳化數量或轉換價值的行銷活動時將得以使用（不包括隨機 holdout 人口）。在 2024 年下半年到 2025 年這段時間，Meta 會持續針對其他目標和行銷活動類型開發更新功能。

瞭解詳情：使用外部分析工具來評估跨發佈商成果的廣告主，希望 Meta 能配合這些工具改善產品的功能性，以精準呈現他們重視的成果。使用來自於分析工具整合測試廣告主的彙總分析資料並整合其他內部學習成果後，Meta 即將開始推出廣告系統變更，將更多跨發佈商歷程納入考量，協助提升商家的價值。依據此變更，期望廣告主可以在使用其第三方分析工具時看到歸因於 Meta 的轉換次數增加，雖然 CPM 可能會因此而增加。

[FAQ]

1.這是不是表示 Meta 先前計算/報告的廣告管理員轉換次數過多？
不是。Meta 並未改變與這些廣告系統更新相關的轉換次數計算或報告方法。

2. 我從相關文章得知的廣告系統變更，會對我的成效產生什麼影響嗎？
Meta 期望廣告主可以在使用其第三方分析工具時看到歸因於 Meta 的轉換次數增加，雖然 CPM 可能會因此而增加。然而，由於影響成效的因素眾多，每位廣告主和每個行銷活動的成果可能會不盡相同。

因此，Meta 再三推薦廣告主依照成效衡量最佳做法的建議使用多種成效衡量工具，包括跨平台分析工具、轉換提升和廣告管理員的成果，這樣才能穩定一致地衡量和調整成效。

六、在行銷 API 上推出廣告成效建議 API

自 8 月７日起，Meta 透過 Meta 行銷 API 推出廣告成效建議 API 供開發人員使用。

廣告成效建議 API 是什麼？
廣告成效建議 API 可以提供量身打造的建議，協助廣告主改善刊登中行銷活動的成效。系統會搜集您和 Meta 技術上其他廣告主行銷活動的現行和預測成效，再整理成建議事項。這些建議事項的目的在於提供個人化的指導，協助您改善行銷活動各個層面的表現，包括廣告目標設定、出價、廣告創意等，進而提高廣告成效。

廣告主可以彈性選擇想要套用在行銷活動上的建議事項，也可以選擇不實施相關性較低的建議。

我將如何整合廣告成效建議 API？
成效建議 API 在 MAPI 上提供兩款新的 API：
1.GET API ：擷取有關廣告帳號的可用建議
2.POST API ：實施選擇的成效建議。開發人員文件詳細記載了這些應用程式的詳細資訊。

如需整合的詳細資訊，請到這裡參閱開發人員文件。

七、整合「廣告刊登準則」和社群守則以提高對第三方智慧財產權侵權行為的資訊透明度

Meta 的廣告刊登準則提供政策細則和指導方針，規範允許和禁止的廣告內容類型。社群守則則是廣告刊登準則的核心，其適用範圍涵蓋 Facebook 和 Instagram 上所有類型的內容。最近更新了廣告刊登準則，以提高與社群守則之間的一致性。此舉的目的在於提高資訊透明度，以及改善審查系統與社群守則和廣告刊登準則兩外部標準之間的一致性。

這些廣告刊登準則都是行之有年的規範，不是新制定的政策。

如果您認為您的廣告遭到禁止刊登的原因有誤，可以前往企業支援中心申請再次審查，或參考這篇使用說明文章，瞭解更多資訊。若要進一步瞭解廣告審查程序，請參閱這篇部落格文章。

[FAQ]

每項政策具體的政策執行有哪些改變？

「第三方侵權行為」政策是行之有年的規範，只改變了幾個有關政策執行的細項。更新的目的是為了提高效率，以及加強在規範自主內容和廣告時的一致性。這些更新後規定，將能對政策執行的成效帶來長遠效益。

八、現可採用新 4:5 長寬比圖像於 Facebook 動態消息的單一圖像廣告

Meta 提高了在 Facebook 動態消息刊登單一圖像廣告時的高度限制。廣告主現在創建的圖像廣告，將可以採用高度較高的 4:5 （直向）長寬比。先前只支援長寬比介於 1.91:1 （橫向）到 1:1 （正方形）之間的廣告圖像。

增加廣告高度後，廣告主將能利用更寬廣的廣告版位，為消費者提供更身歷其境的體驗。此外，這次的改變能進一步整合各個 Meta 版位的長寬比規定，簡化廣告主的整體廣告創意規劃流程。這兩項效益最終將能協助廣告主創造更出色的廣告成效。相較於 1:1 （正方形）長寬比，使用新 4:5 （直向）長寬比的廣告，點閱率和轉換率將有所提升。

針對新發佈的廣告，廣告主能上傳 4:5 或高度更高的圖像廣告創意，發揮廣告高度增加的優勢。至於現有的廣告，只要能上傳原始圖像長寬比為 4:5 或更高，Meta 會自動將廣告的圖像長寬比從 1:1 增加為 4:5。

[FAQ]

1.受到這次更新影響的平台和版位有哪些？
這次更新僅針對 Facebook 動態消息的單一圖像廣告，因為 Facebook 影片廣告和 Instagram 廣告現已支援 4:5 長寬比。

2. 此次更新是否僅針對廣告？廣告主是否能針對原生貼文使用更高長寬比圖像？
是的。此項更新是專門針對 Facebook 動態消息的單一圖像廣告。原生圖像式貼文現已支援 4:5 長寬比。

3. 我現有的廣告會受到這次推出的更新影響嗎？
針對現有的 Facebook 動態消息單一圖像廣告，只要上傳的圖像長寬比為 4:5 或更高，Meta 會自動將廣告的圖像長寬比從 1:1 增加為 4:5。如果上傳的圖像長寬比剛好為 4:5 ，Meta 只會將廣告圖像的長寬比從 1:1 增加為 4:5 ，使其符合上傳的原始圖像。如果上傳的圖像比 4:5 高，Meta 會保留圖像現有的中心點（平均延伸上方和下方），將廣告圖像的長寬比從 1:1 增加為 4:5 。如果您想要重新調整更新後 4:5 圖像的現有中心點，請在廣告管理員中編輯現有廣告，完成後再重新發佈即可。

4. 我能繼續使用 1:1 長寬比的圖像於 Facebook 動態消息的單一圖像廣告嗎？
可以，此次更新將不影響廣告主使用 1:1 長寬比圖像的選項。若廣告主希望於 Facebook 動態消息版位使用 1:1 長寬比圖像，僅需於創建廣告時上傳小於 4:5 長寬比圖像即可。

九、適用於 Facebook Reels 廣告、影片動態消息及插播影片廣告的全螢幕影片播放器

已推出全螢幕影片播放器，用以播放 Reels、直播和 Facebook 長影片等所有影片內容。因此，部分 Facebook 影片動態消息（Facebook 影片頁籤、推薦影片等）、Facebook Reels 廣告和插播影片廣告現在都會一併在此垂直的全螢幕影片播放器中顯示。

Meta 的目標是讓各種長度或格式的 Facebook 影片能夠以更便利且一致的方式顯示，讓用戶可以快速尋找和觀看喜愛的內容。

不同尺寸廣告創意在全螢幕影片播放器中顯示的示意畫面

對廣告主的影響：

插播影片廣告和影片動態消息廣告現在也符合條件，可以和 Reels、長影片和直播內容一樣相同的播放器中顯示。
隨著此功能的推出，再次強調，Meta 會持續支援所有類型的廣告內容（包括插播影片和長影片），而且 Meta 的系統也會持續在成效最佳的版位刊登廣告，充分提供廣告投遞成效。
廣告的投遞方式會隨著用戶依興趣而想看到的自主影片類型而有所不同。
投放在 Facebook 動態消息和影片頁籤的插播廣告將維持不變。

[FAQ]

1.Meta 會繼續支援插播影片廣告嗎？
是的，插播影片是影片生態系統中不可或缺的一部分，因為它能讓用戶觀看在 Reels 或直播中不常見的長篇內容。還可以讓創作者彈性選擇創作的影片內容種類並在 Meta 的平台上發佈，而且還可以讓廣告主與透過影片播放的長影片互動的用戶建議聯繫。

2. 所謂的「所有類型的影片」是什麼意思？哪些廣告格式會受到影響？
Meta 的新播放器會包含三種類型的影片：Facebook Reels、Facebook 直播和 Facebook 影片內容（例如長影片內容）。在廣告部分，Meta 將 Facebook 影片動態消息、插播影片、Facebook Reels 廣告和 Facebook Reels 廣告（插頁廣告）視為影片廣告版位。

3. 我的廣告創意素材在新影片播放器中將如何呈現？
若為插播廣告：過去在片頭、片中和片尾插入點刊登的影片素材會以過去相同的地方播放。過去在影片播放器下方呈現的插播影片圖像式廣告，現在將會疊加在影片內容上。

若為 Facebook 影片動態消息廣告：您的廣告將會橫跨刊登在全螢幕及類似動態消息的播放器上，且在新播放器中的字元數會略有不同。建議您照原樣保留廣告創意，因為系統會繼續向最能發揮您廣告成效的版位投遞您的廣告。這個新播放器將包含 Reels 安全區域，相關資訊請參閱這裡。

十、協助廣告主改善 CAPI 品質和廣告成效的新工具

Meta 持續致力於改善轉換 API 整合的品質，因此向您介紹協助廣告主優化 CAPI 設定的新資源。

如果您想知道如何改善事件配對品質（EMQ）分數及增強整體轉換 API 整合的功效，建議您先從廣告管理員和事件管理工具中新增的建議工具開始，他能提供專為企業商家量身設計的建議，告訴您在採取特定動作後，額外回報的轉換次數預計能增加多少次。
您可以到這裡參考轉換 API 建議最佳做法，或是由此下載最新英文指南以改善現有轉換 API 整合的品質。

[FAQ]

1.如何判斷事件配對品質（EMQ）？
爲決定事件配對品質，Meta 會依據您針對特定伺服器事件傳送的顧客資料的品質，以及事件實例與 Meta 帳號正確配對的百分比來評分（0 至 10 分）。
事件配對品質分數適用於所有標準和自訂網站事件，例如頁面瀏覽、加到購物車和購買。最近 48 小時的資料會用於計算分數，因此定期傳送事件來讓事件配對品質分數維持在最新狀態十分重要。

2. 改善 EMQ 分數的方法有哪些？
若要協助改事件與 Meta 用戶帳號的配對率，您可以盡可能傳送多個顧客資料參數。事件配對品質越好，越有可能帶動額外回報的轉換次數增加。您可以在事件管理工具找出系統建議採取的動作，以改善事件配對情況。

3. 與 Meta 分享 ClickID 有助於改善配對品質嗎？
試著，ClickID 是 Meta 產生的參數，當用戶在 Facebook 或 Instagram 上點擊廣告時，它會隨著廣告主網站的網址一同傳送。分享 ClickID 可以協助您歸因更多轉換和觸及更多用戶，不僅可能改善成效，也有助於增加額外回報次數。
例如，透過轉換 API 回報的轉換次數增加了 20%，經衡量相當於平均每次轉換成本降低 16%。（依據 2022 年 5 月到 8 月針對不同產業、區域和規模的 28 個廣告主所做的成效實驗分析。）

4. 刪除重複事件是轉換 API 的最佳作法嗎？
是的，若您同時使用像素和轉換 API 連結網站動態，可能會從瀏覽器和伺服器接收到相同事件。若 Meta 知道這是同一事件的多餘重複項目，就能夠只保留其中之一並捨棄其餘事件。這個步驟稱為「刪除重複項目」。為避免重複回報事件，請加入可指出事件是否重複的特定參數，藉此刪除重複的事件。深入瞭解刪除重複事件，以及如何監控您刪除的重複事件，可以參考這裡。

十一、新增 WhatsAPP 發訊廣告衡量指標於廣告管理員和廣告洞察報告 API

推出新的 WhatsAPP 發訊廣告衡量指標。這些衡量指標可以讓廣告主擴大檢視行銷活動的廣告受眾互動、成果和商家回覆情況。
可以透過廣告管理員（使用自訂欄位）或廣告洞察報告 API 來存取這些衡量指標，就能更輕鬆地衡量和最佳化 WhatsAPP 發訊廣告行銷活動。

新的衡量指標包含以下

每位新訊息聯繫對象成本

[FAQ]

1.廣告主何時可以在廣告管理員查看分析報告？如何查看？
廣告主必須在其 WhatsAPP Business 應用程式中主動使用產品「訂單」（全球開放使用，但印度、馬來西亞和巴基斯坦除外）或「標籤」，才能在其廣告管理員上看到「購買/訂單」衡量指標。
廣告主必須在整個對話生命週期中，在此商業應用程式上使用任何預先定義的標籤（new_order、Payment_pending、paid、order_complete）或新的「訂單」功能。此資訊會反映在廣告管理員帳號的相關 WhatsAPP 發訊廣告行銷活動中。

2. 如何存取廣告管理員上的新衡量指標？
廣告主可以在廣告管理員的表格欄位選單中使用「自訂欄位」功能，查看這些衡量指標。廣告主可以在欄位選單中選取「建立訂單」、「已出貨訂單」、「購買」、「購買轉換值」等，只要與其行銷活動有關即可。

3. 如何存取廣告管理員上的新衡量指標？
廣告主可以在廣告管理員的表格欄位選單中使用「自訂欄位」功能，查看這些衡量指標。廣告主可以在欄位選單中選取「建立訂單」、「已出貨訂單」、「購買」、「購買轉換值」等，只要與其行銷活動有關即可。

4. 這些新衡量指標可以如何協助我的商家？
這些衡量指標可以讓商家更容易衡量和最佳化其 WhatsAPP 發訊廣告的廣告投資，以及瞭解使用 WhatsAPP 作為發訊廣告可以進一步提升下層漏斗的廣告成果。

5. 這些衡量指標是否只開放 WhatsAPP Business 應用程式用戶使用，還是 WhatsAPP API 用戶也能使用？
僅開放 WhatsAPP Business 應用程式用戶使用。

6. 廣告主同時使用轉換 API 和 WhatsAPP Business 應用程式時會發生什麼事？購買分析報告的運作方式？
轉換 API 會回報「Meta 購買」成效。如果廣告主同時使用 WhatsAPP Business 應用程式和 CAPI 來回報購買成效，則兩者的資料都會傳送到「購買」。

7. 如果某顧客在同樣的聊天室中向我購買了 4 件商品，那麼報告時會算成 4 次購買嗎？
不會，目前我們並沒有指派數量衡量指標給標籤。如果標籤標示為「已付款」，則只會回報 1 次購買。

8. 如果我將預先定義的標籤編輯成自訂標籤，會影響我的廣告管理員分析報告嗎？
不會，標籤一旦已在廣告管理員中報告，就不會移除。例如，如果對話標示為「已付款」，但顧客將商品退貨或要求退款，我們並沒有機制可以在廣告管理員上取消該項已回報的標籤。

十二、標示 AI 內容方法的更新資訊

Meta 透過「AI 合作夥伴」之類的論壇與產業合作夥伴合力開發標準，讓用戶在我們的應用程式上運用 AI 製作或編輯的內容時，能夠清楚瞭解此標準。

Meta 已開始將平台上的自主內容標示為「運用 AI 製成」，協助用戶得知內容仍使用 AI 製作而成。這個方法之所以能奏效，關鍵在於其他公司在用戶使用其工具建立內容時加入的產業標準指標，這個指標能協助 Meta 評估內容是否使用 AI 製作而成。與其他業界人士的看法一致，Meta 認為單靠這些指標加上的標籤不見得每次都能滿足用戶的期待，也不是每次都能提供足夠的背景資訊。

因此 Meta 與業界的其他公司合作改善流程，希望能拉近 Meta 標示法在實務面與理想面之間的差距。最終 Meta 決定要將應用程式上的「運用 AI 製成」標籤更新為「AI 資訊」，供用戶點擊瞭解更多資訊。已在 7 月 1 日開始更新為新的「AI 資訊」標籤，並會在未來幾週陸續實施這項改變措施。

再補充相關說明：當 Meta 偵測到用來建立或編輯內容的工具留下產業標準 AI 標記時，會加上前述標籤：

當 Adobe、Google、Microsoft 及 Shutterstock 等公司的圖像建立和編輯工具在作業過程中使用到 AI 時，會在檔案中加入產業標準 AI 訊號。
當用戶將內容分享到 Instagram、Facebook 及 Threads 時，Meta 能辨識出這些產業標準 AI 訊號，進而將我們的 AI 標籤顯示在內容上。
該標籤僅供參考之用。Meta 不會因為該標籤而變更內容的散播，而且該標籤的用意在於以客觀中立的方式分享 AI 內容。
Meta 只能從中繼資料得知內容的建立或編輯過程是否使用到 AI，無從得知編輯的程度高低。

對廣告主的影響？
雖然這個標籤不適用於廣告，但它是用於加強推廣貼文。許多廣告主在 Meta 的平台上分享原生內容，這些內容也符合標籤的條件。品牌可能受到標籤影響的其他方式包括：

AI 生成的影片和音訊，如果品牌將其作為原生內容發佈，需要自行揭露，否則可能會受到處罰。
帶有標籤的原生內容可以被加強推廣，但必須遵守 Meta 的廣告刊登準則，並且直接將原生內容加強推廣為廣告時，標籤仍將保持顯示。
如果 Meta 確定原生內容中經數位創建或修改的圖像、影片或音訊對公眾在重大事項上可能會高度誤導，Meta 可能會添加更顯眼的標籤，讓人們有更多資訊和背景。如果品牌嘗試使用帶有顯眼標籤的內容來發佈廣告，該廣告將被拒登。