Facebook/Instagram 廣告 |2025 年 04 月產品更新整理

機會分數和適用於銷售、應用程式和開發潛在顧客的簡化高效速成+行銷活動體驗將拓展至更多廣告主

這次分階段的功能推出將從四月初開始,並持續至六月中旬。在這項新的體驗中,可繼續使用目前提供的相同廣告功能,但在建立或編輯銷售、應用程式和潛在商機目標行銷活動時,將能存取機會分數,並享受更新後的廣告管理員設計。

1.操作更新:高效速成+銷售行銷活動、高效速成+應用程式行銷活動、高效速成+開發潛在顧客行銷活動
2.新推出:機會分數

介面更新:高效速成+銷售行銷活動、高效速成+應用程式行銷活動、高效速成+開發潛在顧客行銷活動
1. 現在無需在手動或高效速成+購買、應用程式行銷活動之間進行抉擇,所有銷售、應用程式推廣以及現在的開發潛在顧客行銷活動,都將全面啟用經實證的 AI 最佳化功能來提升成效,且可視需要使用手動控制項。

2. 新「行銷活動機會」區塊:
1) 當行銷活動為「高效速成+已開啟」狀態,在廣告管理員中設定銷售 (或應用程式、開發潛在顧客)時,將會看到新的「行銷活動機會」區塊。2) 「高效速成+已開啟」表示行銷活動已套用最佳的 AI 最佳化功能,協助將成效最大化。

3. 若將特定控制項套用到「廣告受眾」、「預算」或「版位」設定,高效速成+可能會因此關閉,進而對成效產生負面影響。系統透過訊息功能提供重新開啟高效速成+的即時指引,讓您繼續享有 AI 支援的最佳化成果。

新推出:機會分數

機會分數以 0 到 100 來表示您行銷活動、廣告組合和廣告的最佳化程度。
您的分數是根據您套用的 Meta 廣告管理員建議數量計算而得,而這些建議依據成效影響估計值來排名。這些建議已經實驗證明有助於提高成效,並且包括最佳作法,以及廣告或行銷活動發生問題 (例如 格式錯誤、遺漏資訊或違反政策) 時會顯示的錯誤和警告。
隨著您套用建議或更新廣告帳號、行銷活動、廣告組合或廣告,您的分數將有所變動。如果系統偵測到行銷活動適用的新建議,分數也可能改變。

這些建議將顯示於下列廣告管理員區塊:
1.帳號總覽:將包含兩個關鍵元素-您的分數和您的建議。
2.「行銷活動」頁籤:頂部頁面標題中會包含帳號層級分數(介於0-100分)。
3.「動作」直欄:包含「帳號總覽」所呈現的相同建議,但會根據特定行銷活動、廣告組合及廣告整理排列。

停用品牌合作管理平台以及整合合作廣告權限

Meta 為了簡化 Facebook 品牌置入內容和 Meta 合作廣告的管理流程,並且合併權限管理作業,目前進行中的幾項變更。

自 3 月 24 日起,逐步對品牌置入內容和合作廣告設定進行變更,內容包括:
1. 停用品牌合作管理平台,並將該平台的功能移轉至「品牌置入內容」頁籤和合作廣告中心
2. 將合作廣告權限管理從 Meta Business Suite 中的「品牌置入內容」頁籌移轉至廣告管理員內的合作廣告中心。

此外,Meta Business Suite 中的「廣告合作夥伴」頁籤會將用戶重新轉向至廣告管理員內的合作廣告中心。

合作廣告中心現已成為廣告主管理 Facebook 和 Instagram 跨平台合作廣告權限的唯一平台。

這些變更在簡化之前分散於多處的權限管理功能,仍可存取先前品牌合作管理平台中的相同工具和同層級洞察報告。

合作廣告中心
內容必須發佈達三天且使用品牌合作標籤,系統才能推薦該內容

==產品更新時間表及適用資格==

品牌合作管理平台
5月1日:所有商家將失去使用權限

品牌置入內容頁籤變更
5月1日:10%
6月1日(暫定):100%

廣告合作夥伴重新導向至品牌合作中心
3月1日:100%

網站至 Instagram Direct 廣告 和 網站至 Messenger 廣告

推出兩種與顧客聯繫的新方式:網站至 Messenger 廣告,以及網站至 Instagram Direct 廣告。

透過這些廣告格式,您可以使潛在顧客造訪您的網站,讓他們在其中瀏覽商品或服務、直接在網站上轉換,也可透過 Messenger 或 Instagram Direct 與您的企業開始對始對話以提問、取得支援或指引,甚至是完成轉換。

運作方式:
1. 當用戶點擊 Facebook 或 Instagram 動態消息中顯示的廣告時,他們將前往您的網站或連結頁面以進一步瞭解您的商家和產品。
2. 透過頁面底部的行動呼籲,這些用戶可輕鬆透過 Messenger 或 Instagram Direct 發問或進行轉換動作。

輕鬆設定:
您可在廣告管理員的「瀏覽器附加元件」下方找到這些選項。

[FAQ]

Q1:相較於常規的網站轉換廣告,企業商家何時應採用網站至 Messenger/Instagram Direct 廣告?
A:網站至發訊廣告適合支援採用 Messenger 或 Instagram Direct,且依靠網站來推動顧客購買意願和轉換的企業商家。

Q2:這些廣告會出現在什麼地方?
A:這些廣告會顯示在 Instagram 和 Facebook 動態消息上。

Q3:適用於哪些最佳化和成效衡量?
A:最佳化和成效衡量檢視的適用範圍包括「站外轉換」、「連結點擊」、「連結頁面瀏覽次數」以及「觸及人數」。

Q4:廣告主可以在單一廣告行銷活動中啟用多個發訊選項嗎?
A:目前不能。不同的發訊平台需要設定不同的行銷活動。

即時表單推出新功能:在 WhatsApp 上與潛在顧客展開對話

針對即時表單推出「在 WhatsApp 上與來自即時表單的潛在顧客展開對話」的功能,選擇啟用此功能後,企業商家即可透過 WhatsApp 順暢無礙地與潛在顧客交流聯繫。

用戶提交表單後,畫面會顯示點擊前往 WhatsApp 的按鈕,並出現一則預先填入的訊息,該訊息是

系統根據用戶在名單型廣告表單中填寫的資訊所產生,能讓您立即在 WhatsApp 對話串中與顧客互動。用戶也可以編輯預先填入的訊息,或選擇不傳送訊息。

・啟用在 Messenger 聊天功能:如果潛在顧客也選擇啟用此功能體驗,您便能在 Messenger上與對方展開對話。

・啟用在 WhatsApp 聊天功能:鼓勵顧客與您在WhatsApp 上展開對話。

「在 WhatsApp 上與來自即時表單的潛在顧客展開對話」這項功能旨在提供直接溝通管道,協助您強化潛在顧客培養流程。啟用此功能後,您就能獲取最新聯絡資訊、提高後續追蹤效益,進而招攬更優質的潛在顧客。

此功能預設為停用,若要啟用,請在名單型廣告建立流程中勾選「在 WhatsApp 上與潛在顧客對話」核取方塊。您的粉絲專頁必須與 WhatsApp Business 帳號連結才可使用此功能。目前不支援 WhatsApp 個人帳號。

您也可以在相同的廣告建立流程中選擇「在 Messenger 與潛在顧客建立聯繁」功能,以便透過 Facebook Messenger 管道與潛在顧客交流聯繫。

[FAQ]

Q1:個人電話號碼可用於這項功能嗎?
A:不行。若要符合此功能的使用資格,商家必須採用與商業帳號連結的 WhatsApp 電話號碼。

Q2:除了 WhatsApp 之外,我還能透過其他管道開發即時表單潛在顧客嗎?
A:可以,您可使用去年推出的「透過 Messenger 與潛在顧客建立聯繫」功能。若要啟用「透過 Messenger 與潛在顧客建立聯繫」功能,請前往「目的地」區塊或或使用即時表單編輯器。

發訊廣告:在 Messenger 上推出企業商家對話串內政策執行體驗的重新設計

自 2025 年 3 月 24 日起,宣布在 Messenger 上推出發訊體驗強化功能,這項更新可為您提供潛在發訊違規內容的預先警告,讓您有機會在任何政策執行動作 (發訊功能限制或粉絲專頁停用) 實施前,採取修正措施。您也可以對這些警告提出申訴,並在 Meta Business Suite 收件匣內接收包含額外指引的提醒。

Meta 團隊的首要目標便是持續為企業商家和用戶雙方打造更完美的體驗。

如需更多資訊,您可以檢視這篇使用說明文章以深入瞭解

離線轉換 API 將於 2025 年 5 月 14 日完全停用

在 2023 年就已公告離線轉換 API 將會停用,因為 Meta 已將網站和離線事件 API 整合成單一 API (轉換API)。此次更新宣布離線轉換 API 將根據圖形 API 版本控制作業,於 2025 年 5 月 14 日停用。

自該日起,呼叫此端點的作業將會失敗 ; Meta 已在企業管理平台停用建立新離線事件組合 (OES) 的功能。
在事件管理工具中,透過離線事件組合手動更新離線事件的功能也將停用 (請注意,廣告主仍可透過資料集手動上傳離線事件)。

如果您目前仍透過離線轉換 API 傳送事件,建議您盡快開始改用轉換 API (離線事件適用的轉換 API )傳送離線事件,以免行銷活動中斷。

此外,若要在 5 月 14 日之後使用全通路廣告 (透過單一行銷活動直接提升實體店面和網站的銷售業績),您必須使用離線事件適用的轉換 API ,而非離線轉換 API。

整合部分詳細目標設定興趣選項

自 5 月 27 日起,我們會開始將「詳細目標設定」提供的部分興趣合併為相關群組。這項變更的目標是讓廣告主更輕鬆設定行銷活動,同時維持現有行銷活動的成效。

您之後可能會因這項變更而遇到如下情況:
1.您在介面內看到通知告知有部分「詳細目標設定」興趣已合併。
2. 在 5 月 27 日前建立的現有行銷活動可繼續刊登且不受影響,直到 2026 年 1 月 15 日為止。

在此期限到來時,如果受影響的選項尚未移除或替换為建議的組合興趣選項,這些行銷活動也將停止投遞。
舉例來說,如果您在 5 月 27 日使用興趣選項「動物倫理」建立行銷活動,則可以繼續使用此選項。但在 2026 年 1 月 15 日前,您將需要移除該興趣選項,或是將其替換為建議的替代選項「動物權利」,該選項現在包含「動物倫理」。

3. 自 5 月 27 日起,受影響的興趣項目將無法用於建立新的行銷活動。在建立新的行銷活動時,如果您搜尋的興趣選項已合併,搜尋結果中的第一個選項會提供將其合併的興趣。
舉例來說,如果您搜尋「動物倫理」,搜尋結果將會顯示「動物權利」。「動物倫理」現在包含在 動物權利」之下,您可以使用興趣選項「 動物權利」,其中包含觸及您廣告受眾的相關興趣選項。


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