簡訊內有網址不能發送？NCC 新規定與應對方法一次看

2024 年 11 月 18 日起，NCC 要求所有帶有網址的商業簡訊必須遵守新規定，否則簡訊可能無法順利發送！如果你的企業平時需要發送大量簡訊，且習慣使用免費縮短網址服務，以下 adHub 就來帶你快速了解新規定，並提供最佳解決方案。

NCC 商業簡訊新規定必看

為了防堵商業簡訊淪為詐騙管道，落實 KYC（了解客戶）政策，國家通訊傳播委員會（NCC）自 2024 年 11 月 18 日起，要求電信業者加強對商業簡訊的管理，以下是新規定的重點：

申請「白名單」：若企業要發送帶有網址的商業簡訊，企業或簡訊代發業者需要以類實名制的方式向電信業者申請登錄為「白名單」，只有通過審核的「白名單」企業發送的商業簡訊才能包含 URL、短網址、電話，否則無法發送。
專屬域名需求：商業簡訊若是帶有網址，網址必須使用品牌專屬域名或自有域名，不能使用任何形式的免付費縮短網址服務，確保簡訊來源可信。

詳情閱讀 NCC 公告：NCC督促電信事業精進商業簡訊風險管控機制，公私協力從源頭堵詐

什麼是網域？

網域（Domain）是用於標識網站的地址，就像是一間公司的「門牌號碼」，以 adHub 為例：adHub 官網的網址為「https://www.ad-hub.net」，而網域就是「ad-hub.net」。

擁有一個專屬的網域名，不只是為了架構網站，更重要的是作為品牌識別的重要標誌，通過品牌專屬網域，除了能建立專業的形象，還可以加深客戶對品牌的信任感。
在 NCC 新規定中，要求商業簡訊內的網址必須使用企業專屬網域，以維護商業簡訊的安全性和可信度。

NCC 新規定對企業的影響

NCC 表示，若未通過白名單審核，企業發送的商業簡訊不得夾帶網址或電話等資訊，即便你已通過審核為白名單，簡訊中的網址也必須使用企業專屬的網域，而免費的縮短網址工具中並不符合要求。
所以，企業若是要使用長網址，簡訊內容將占用更多字數，超過 70 字的訊息可能需拆分為兩封，導致簡訊費用翻倍，若是使用不符合規定的免付費網址，簡訊可能直接被拒發，影響商業運營。