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品牌故事

深耕服飾多年的 G2000 至 1985 年創立至今已有 30 年歷史,品牌名 G2000 意為 Generation 2000 「千禧新生代」的縮寫,透過「簡約易搭」、「創意無止盡」、「與時俱進」的設計,推出多種簡約且百搭的年輕職場服飾產品,滿足各種年輕顧客在不同上班場合的需要,至今已陪伴一代代的職場新人蛻變成不同行業的精英人士。

G2000-website

品牌目標

近年致力於品牌升級的 G2000 從 2016 年便提前部署發展線上通路,並擁有品牌自營官網,提供消費者更完整的購物體驗與最即時的服務。為持續拓展線上銷售、累積客群,以及與顧客建立更深的關係,故希望能透過數位廣告的精準曝光與溝通,提升品牌會員註冊數,並為下半年秋季新品上線的優惠活動做暖身宣傳。

品牌行銷策略

1. 利用『 Google 回應式搜尋廣告』, 掌握潛在消費者的搜尋動機

為協助 G2000 提升官網會員註冊數與銷售業績,adHub 在 Google 搜尋廣告中完整佈局,利用「 Google 回應式搜尋廣告」的功能,讓系統可依據潛在受眾的需求與偏好,靈活組合廣告文案,以更切合需求的個人化訊息,提升整體點擊與轉換成效。

▍洞悉搜尋意圖,調整關鍵字詞規劃
adHub 依照潛在消費者的關鍵需求,優化 G2000 不同關鍵字群組的設定,使廣告更貼近貼近潛在客戶的搜尋需求。經分析受眾的搜尋行為與趨勢後,發現多數消費者在搜尋職場服飾時,也會同時搜尋與周邊配件相關的字詞,因此針對「產品字」增加品牌產品配件的相關字詞(如:領帶夾、領結…等); 並在既有品牌字詞中加入一些經常被搜尋且容易促發點擊的熱門長尾字詞(如:G2000 Outlet、G2000 門市…等),為品牌爭取更多曝光。另外, 也針對 G2000 官網欲推廣的特定網站標題與活動頁面設定「網站連結額外資訊」,直接將受眾導流到更相關的頁面瞭解或購買。經調整後,有效降低廣告每次點擊成本 62%!

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2. 搭配多媒體聯播網(GDN)助攻,擴大品牌曝光效益

相較於 Google 搜尋廣告只能在消費者產生需求、搜尋時才能接觸到他們,多媒體聯播網廣告(GDN)能在消費者瀏覽各個入口網站、新聞網頁、社群、論壇、Gmail 或觀看 YouTube 等多個渠道上曝光你的廣告。為協助 G2000 更全面網羅潛在顧客,adHub 同步搭配「回應式多媒體廣告」的投放,以圖文並茂呈現方式與個人化廣告素材組合,大量曝光於 Google 多媒體聯播網中,提升活動檔期的能見度,並吸引顧客前往註冊會員。

G2000-GDN

3. 掌握顧客消費流程,有效調整出價策略,化潛在動機為商機

在出價策略上,則以行銷漏斗策略進行循序漸進的優化調整。在廣告初期以「引起消費者的興趣、提升品牌知名度」為主,使用「盡量爭取點擊」的出價策略,吸引大量潛在受眾點擊廣告,並藉由觀察受眾搜尋行為調整關鍵字文案。後期轉而將重點放在「促進深層轉換」上,利用「盡量爭取轉換」出價方式,爭取更多的註冊與加入購物車的數量,最終達到優質的轉換成果,成功降低 23% 的廣告轉換成本。

精準掌握有效關鍵字 X 客製化文案與出價策略調整,大幅提升銷售業績

透過「精準掌握有效關鍵字」、「客製化回應式文案的運用」與「結合漏斗思維的出價策略調整」,adHub 協助 G2000 更精準的發現機會點並且找出優化機會,成功提升 G2000 的 Google 搜尋廣告整體的廣告效益,大幅降低 62% 的每次點擊成本 (CPC) 、減少 23% 的每次轉換成本 (CPA),並使廣告投資報酬率 (ROAS) 提升 26%!

感謝 adHub 以其專業協助品牌做廣告投放與監測並且分析市場數據,為廣告帶來非常顯著的成效, 協助 G2000 成功透過關鍵字廣告與 GDN 的曝光,將品牌理念要深入在所有職人的日常。

──《G2000》販促課襄理 廖秀如 Mia 


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