Holiday-Marketing

端午連假近在眉梢,在眾多消費者引頸企盼身心放鬆自由的同時,你的品牌與產品是否也準備好利用假期刺激買氣了呢?節慶正是您與消費者建立連結、創造情感共鳴的最佳時機。adHub在此為您準備幾項策略建議,希望能幫助您檢視假期行銷規劃,抓緊時機創造空前的商機!

1、行動裝置購物已非趨勢,而是現行態勢!

在台灣,Facebook每日使用者1300萬人之中,有1200萬人熟習於透過行動裝置登入 [註1] ,且有50%使用者熱衷在Facebook上搜尋品牌商品與服務資訊並購物 [註2] ,進而帶動行動裝置網路購物成為盛行態勢。尤其在連續假期間,消費者會離開工作崗位,但決不會丟下手機。因此,建議您先加強檢視您的網站網路購物平台介面是否對行動裝置使用者友善,並確認您的網站是否能承載假期購物人潮,做好提供瀏覽與購物的準備。您可以透過Google分析瞭解網站的流暢程度,點此參考十個分析小撇步

2、影音是關鍵,但你的影音真的有「影響力」嗎?

影音廣告蔚為風潮不是沒有道理的。影片往往能帶來較多的互動,而研究也顯示影片播放前3秒的內容,將影響44%的購買傾向;前10秒內容將決定72%的購買傾向 [註3] 。並且,有字幕的影片廣告觀看時間長度,比沒有字幕的影片廣告多了12%。這很可能是因為大多數的人在觀看影片的初期,都是以靜音的模式觀看,等到確認自己對該影片感興趣,才會開啟有聲的模式。因此,影片開始的前10秒與字幕都是非常重要的。

除了影片的前十秒要無條件的吸引人,我們建議您注意上傳影片後的縮圖選擇。您可選擇較有吸引力、亮點、能引起觀看慾望或顯示主題的畫面做為縮圖,才能確保用戶開始觀看您的行銷訊息。在使用影音素材吸引消費者目光的同時,也須檢視整體內容是否便於無聲模式觀看,且透過字幕提高消費者對於影片的理解力與繼續觀看的意願。才不會因為前幾秒的錯失,浪費了您精心製作的影片。

3、「快來購物吧!」這種話誰都會說,以消費者角度思考才能獨步天下!

方才我們推薦您使用影片做為素材格式,也指出了開場的重要性,接下來便是展現創意內容的時候了。素人廣告是近年大興的內容形式,下方為SK-II (台灣)在《女力崛起》獨立女性主宰人生、改寫命運影片 [註4] ,於三周內創造93萬觀看次數。

(本影片為嵌入檔,您可以點擊Facebook圖示,回到Facebook觀看SK-II TW的影片)

這支影片運用的並非明星代言,而是啟用多位素人主角搭配社會議題來創造消費者共鳴,並由廣告正向的結果自然提升品牌正面形象,內容真實且拉近與消費者的距離。這種貼近消費者想法或依藉使用者證言所生成的內容,讓人人都能成為品牌形象代表,塑造品牌與產品更「真」的形象,使廣告所欲傳遞的訊息更具說服力。

另,根據Facebook內部資料統計,有引起情感共鳴字句的廣告的轉換率,比沒有這類字句的廣告高了80%,因此除了素人分享、使用者證言等方法來提升認同與形象,您亦能在行銷內容中思考潛在消費者真正介意的可能是什麼,並進一步為消費者痛點提出解決方案若消費者很可能在意運費、優惠、點數、營業時間等,您則可以對應提供免運、購物折扣、點數倍積、節慶期間營業時間增長等增加購物誘因。例如:雄獅旅遊除展示年度連假時間並推薦旅程外,更在明顯處主打「免請假」的小旅遊 [註5: 雄獅旅遊2016連休攻略] ,直接降低上班族顧慮,提供最佳購買理由。

4、限時、限定、限量永遠最珍貴

「限量是殘酷的」是購物者又愛又憎的一句話,其所創造出的獨特感,讓買到的人喜孜孜,向隅者牙癢癢。根據Facebook內部統計顯示,提到時間條件的廣告,比沒有提到的廣告多了50%的轉換率,因而限時、限定與限量便是品牌擁有者不敗的行銷策略。平時您為您的銷售活動設定期限,便是一種限時的概念,但因應特別節日、慶典、假期則需要更強烈的連結來串聯節慶—品牌與產品—消費者。下方為貳樓餐飲為愚人節活動所準備的Facebook貼文 [註6] ,餐廳藉由精心設計的限時活動,搭配俏皮文案與提前宣傳,訂做出餐廳主題「吃」與愚人節主題「玩笑與玩樂」的連結,呼喚消費者在特定日期前往體驗限定驚奇餐點。

 


(本影片為嵌入檔,您可以點擊Facebook圖示,回到Facebook觀看Second Floor Cafe 貳樓餐飲的廣告創意)

舉辦限時、限定或限量的活動也像是在對消費者展現品牌活力與創意,創造源源不絕話題及更多的連結互動,提醒消費者您的存在與特色。甚至,您也可以透過倒數的形式緊抓節慶的時效性,提醒消費者限時活動的急迫感以帶動轉換。

然而,儘管節慶是珍貴的,adHub仍想提醒您不要僅專注於端午或特定假期。您可以兩周時間做為往後行銷活動準備期,關鍵字搜尋廣告則建議您於1個月前做設置,並在近期活動中逐漸釋出接下來的行銷活動訊息,並善用季節特質,如夏季的暑假、沙灘、沁涼商品、野餐、慢跑等,提醒消費者您不間斷地提供服務、與他們同在。

精心準備素材並配合趨勢與時節能創造穩健的廣告根基,但,您是否想讓廣告表現更加出眾呢?我們製作了👉 2016年下半度節慶連假行事曆👈,提供您檢視連假及建議準備期以預先規劃行銷策略與活動,搶下節慶行銷先機。

 


 

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[1] Facebook internal data based on reported and inferred data, Taiwan, Sep 2015
[2] Facebook internal_Taiwan User Demograpic report ,2015,TW
[3] Facebook for Business
[4] SK-II TW Facebook Page (2016/5/27)
[5] 雄獅旅遊官方網站 (2016/5/27)
[6] Second Floor Cafe 貳樓餐飲 Facebook Page (2016/5/27)
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