對更容易達成轉換的用戶投遞廣告，提升廣告投資報酬率!
現在，您可以在adHub上產生「成果類似受眾」(Conversion Lookalike Audience)，針對這些具有高轉換潛力的受眾投遞廣告，提升廣告的投資報酬率。以下分別介紹此功能的邏輯、使用時機，以及我們的實測結果。
1.什麼是「成果類似受眾」(Conversion Lookalike Audience)?
在adHub的介面中，您可以輕鬆建立各式各樣的廣告受眾。在類似廣告受眾(Lookalike Audience)的部分，我們提供了一個API限定的功能——成果類似受眾。這個選項可以讓您指定表現令人滿意的行銷活動、廣告組合或廣告，讓系統針對在這些行銷活動、廣告組合或廣告發生轉換的用戶，製作出相似受眾。
2.什麼時機適合使用「成果類似受眾」(Conversion Lookalike Audience)?
由於受眾的條件和過去曾經發生轉換的用戶類似，成果類似受眾在相似的行銷活動中，能促成相當高的轉換機會。其中，若行銷活動的內容是相似的商品或系列商品，成果類似受眾的效果會更顯著。
從行銷模型的角度而言，成果類似受眾讓您更精準的鎖定對商品有興趣的用戶。過去成效優化師在鎖定用戶的時候，通常會依據品牌產品市調的結果或是分眾策略去測試廣告在不同受眾間的成效。之後再投入更多預算在受眾表現佳的廣告中，加強廣告的投遞。然而，這個做法會受到原始受眾設定的限制，該群受眾可能會因為被投遞太多類似廣告內容而產生廣告疲乏。成果類似受眾的出現，正好幫廣告主解決了這個煩惱。由於成果類似受眾不是針對同一群受眾加強投遞廣告，而是在擴大受眾人數的同時，找到對該廣告有興趣可能性高的用戶；不但可以提高廣告的轉換率，也可以防止過度鎖定受眾可能導致的曝光困難問題。您可以參考下圖的說明，並閱讀下一節的案例介紹，深度了解不同受眾鎖定功能的邏輯，以及精準行銷與傳統行銷漏斗之間的對應關係。
3.案例介紹
我們針對成果類似受眾做了實測，幫助讀者瞭解此功能的作用、運用時機。這個實例將同樣的購物網站產品廣告投遞給不同的受眾，分別為排除粉絲的受眾、成果類似受眾、網站自訂受眾。成果類似受眾是來自於過去類似產品、成效佳的廣告，網站自訂受眾則是看過產品頁面的用戶。這三則廣告有同樣的走期、素材、文案，且都使用同樣的競價類型、優化網站轉換，提升廣告投資報酬率。
觀察上圖的廣告成效發現，廣告成本效益的結果和精準行銷的邏輯相同。由於網站自訂受眾是一群已經進入過該購物網站的用戶，在行銷漏斗上屬於已經「考慮」購買的潛在客戶，因此廣告最後獲得的成本效益最高是相當合理的。再來，由於成果類似受眾比排除粉絲的受眾更接近「購買」，廣告成本效益較出色。在平均購買次數的圖表，我們發現成果類似受眾和網站自訂受眾的購買次數不相上下，但若單看排除粉絲的受眾，會發現成效落後許多。
在廣告實際觸及人數的部分，很明顯的，網站自訂受眾最少，而成果類似受眾則和排除粉絲的受眾難分軒輊，可見鎖定成果類似受眾是一個兼顧受眾的質與量的適當策略。最有趣的部分出現在廣告的連結點擊率。成果類似受眾的點擊率比網站自訂受眾來得高，證明這些受眾對相關產品有興趣的特性。雖然在進入商品網頁後，用戶不一定會購入該產品，但他做出了考慮購買的行動，也增加了下次可以被製作成網站自訂受眾的用戶母群體。
看完以上介紹，相信你對廣告受眾的邏輯有更進一步的認識。在操作Facebook廣告的時候，取得受眾的品質和數量之間的平衡相當困難，但成果類似受眾的出現，解決的這個問題。它可以找出大量高品質的受眾，為廣告成效帶來正面影響。另外，成效優化師們需要注意的是，在鎖定各類廣告受眾的時候，應該盡量排除彼此。在這個案例裡，鎖定成果類似受眾的時候，應該要排除網站自訂廣告受眾，才可以避免受眾重疊，讓廣告的成效更卓越。若對Facebook廣告有進一步興趣，歡迎與我們連絡。這裡有強大的廣告成效優化師群，擁有豐富的廣告操作經驗，也善於分析廣告成效及發展廣告優化策略。我們將使用adHub廣告投遞平台，為您的廣告做最適切的操作，極大化數位廣告的效益。
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