電商平台是許多品牌與賣家拓展線上銷售的首選通路，不僅能快速上架商品，也能直接觸及平台本身的龐大流量與既有消費族群。然而，多數電商平台並不開放商家自行埋設廣告追蹤碼，導致品牌在投放電商廣告後，難以完整掌握消費者從瀏覽、加入購物車到最終購買的行為數據，讓廣告成效分析與優化變得相對受限。
而這正是 Meta 協作廣告所要解決的問題，本篇文章，adHub 將完整解析 Meta 協作廣告是什麼、如何設定，以及常見問題，幫助品牌快速掌握 FB/IG 協作廣告，打造更有效率的電商行銷。
Facebook 協作廣告是什麼？
Facebook 協作廣告（Collaborative Ads）是 Meta 專為電商品牌與零售商打造的廣告投放模式。
透過協作廣告，品牌與賣家可以在 Facebook/Instagram 上投放廣告，展示自家賣場的商品目錄，點擊廣告後，直接導向賣場，消費者便可以在平台或應用程式上完成購買。
在品牌或賣家向電商平台取得權限後，平台會將您的產品目錄分享至您的 Facebook 廣告帳號，接著，品牌就可以直接在 Facebook 上投放商品目錄廣告，並利用動態產品廣告（DPA），自動化向對商品有興趣的消費者展示客製化廣告。
透過協作廣告，品牌與賣家還能在 Facebook 後台取得完整的數據追蹤，例如：
- 消費者瀏覽過哪些商品
- 加入購物車的商品
- 是否完成結帳
清楚掌握受眾在接觸廣告後，前往自家賣場的行為與轉換情況，也能作為日後優化轉換型廣告、提升銷售的重要依據。
Facebook 協作廣告的五大優勢
導流至電商平台，縮短消費決策路徑
協作廣告的點擊會直接導向電商平台的商品頁面，消費者可在熟悉且信任的購物環境中完成下單，無需跳轉至陌生網站或重新搜尋商品，有效縮短看到廣告到完成購買的決策時間，並且降低流失率。
擴大受眾觸及，為賣場帶來更多新客
透過在 Facebook 與 Instagram 等日常高頻使用的社群平台展示廣告，品牌不僅能增加站外曝光，也能有效帶動電商賣場內的流量與銷售。
結合電商平台分享的受眾資料與 Meta 廣告系統演算法，品牌可以觸及更多可能對商品高度感興趣的潛在消費者，包含曾購買相同品類商品或關注相關興趣的族群，進一步拓展新客來源。
精準再行銷，抓住高購買意圖客群
協作廣告將電商平台與 Facebook 廣告後台數據串接，可以向購買意願高的顧客（如：曾經買過、瀏覽特定商品、加入購物車但未結帳）再次展示商品，或提醒客人完成結帳，提高商品轉單率。
打造個人化廣告，提高轉換率
協作廣告可搭配動態產品廣告（DPA），系統會自動抓取產品目錄中的商品資訊，並依據不同受眾的行為與興趣，呈現對應的個人化廣告內容，藉以提高轉換率。
例如：
- 看過某款保養品 → 再次看到該商品或相似商品廣告
- 加入購物車未結帳 → 被提醒完成購買
掌握完整數據，持續優化廣告
透過協作廣告，品牌可以使用電商平台分享的像素與產品目錄，在 Facebook 與 Instagram 上直接投放「轉換導向」的廣告。即使成交發生在電商平台上，仍然能追蹤用戶行為與訂單轉換數據，清楚掌握消費者在賣場中的購物行為，作為廣告優化依據。
Meta 協作廣告目前開放哪些電商平台？
需要特別注意的是，並非所有電商平台都支援 Facebook 協作廣告，只有成為 Facebook 平台合作夥伴，才能開放協作廣告的目錄與像素串接功能。不過，品牌與賣家無須過度擔心。目前在臺灣，已有多家主流電商平台加入合作夥伴行列，例如：
- Coupang 酷澎
- momo購物網
- 蝦皮購物
- PChome 24h購物
- 康是美
- 屈臣氏
- 家樂福
實際合作名單仍建議以 Meta 官方公告為準，完整合作夥伴名單可至這邊查詢。
Meta 協作廣告設定流程教學
看到這裡，你可能會發現，對於在各大電商平台上架商品的品牌或賣家而言，Meta 協作廣告確實是一個能放大銷售與流量的重要工具。那麼到底該如何開始執行協作廣告呢？以下整理完整流程，帶你一步步完成設定。
1.建立新的 Facebook 廣告帳號
由於協作廣告是品牌主與電商平台共同合作的廣告模式，會需要與零售商合作夥伴共用部分權限，因此建議建立一個「專用廣告帳號」用於投放協作廣告。
需要注意的是：
- 每個廣告帳號僅能串接一個電商平台：若品牌同時在多個電商平台上架商品（例如 A 平台與 B 平台），則需要分別建立不同的協作廣告帳號進行串接，無法在同一帳號中混用多個平台資源。
- 僅能使用該零售商分享的資產：協作廣告帳號只能使用與該零售商合作夥伴所分享的資產，包括產品目錄/轉換事件資料/受眾包，無法使用其他來源的像素或目錄資料進行投放。
2.向電商平台申請開通協作廣告
透過零售商合作夥伴名錄或 Meta 銷售團隊，來找出在所在地區銷售您產品的協作商家，確認電商平台支援協作廣告後，可直接點擊下方開始申請填寫申請表單，要求零售商合作夥伴傳送協作邀請。
3.接受協作邀請與資產共享
接著，你會收到對方的協作邀請，並依照信件上的指示，可能會需要您接受目錄、指派目錄權限…等，完成後，該目錄便會出現在您的廣告管理員中，可供後續建立動態產品廣告使用。
4.申請廣告受眾名單
可以再向電商平台申請分享廣告受眾名單，讓您能在廣告後台針對這些與您賣場互動過的受眾進行廣告再行銷，或是針對各平台上獨有的受眾包，進行新客拓展。
5.設定協作廣告
在獲得平台與您分享的受眾名單後，便可以前往「廣告管理員」中開始設定廣告的內容囉！（包含行銷目標、預算、受眾、產品組合、廣告版位、素材…等）
特別注意：協作廣告的最終網址只能導向該零售商合作夥伴的網站或 App。若導向其他網址，廣告可能會自動暫停。
Meta 協作廣告常見問題
Q.新建立的協作廣告帳號只能投遞「轉換」與「目錄銷售」嗎？
不一定。原則上，Facebook 提供的廣告目標都可以在協作廣告帳號中使用，包括流量、互動、影片觀看、名單開發等目。
不過，協作廣告的主要目標是希望協助賣家執行需利用 Facebook 像素追蹤的「轉換」與「目錄銷售」廣告，因此，若希望最大化協作廣告的優勢與數據整合效益，建議優先使用「轉換」或「目錄銷售」目標。
Q. 使用協作廣告帳號與一般的廣告帳號，有什麼差異？
基本上兩者在使用上沒有不同，但協作廣告帳號僅能使用相關聯的零售商合作夥伴分享的資產來刊登廣告行銷活動，目錄與像素將預設為電商平台分享之資料，而一般的廣告帳號則需自行設定。
另外，協作廣告的最終網址只能導向該零售商合作夥伴的網站或 App，若導向其他網址，廣告可能會自動暫停。
Q. 協作廣告可以鎖定哪些受眾？
基本上與一般廣告一樣，可依照賣家的行銷目標，針對「開發新客」與「舊客再行銷」設定以下幾種受眾選項：
- 核心受眾（年齡、性別、興趣、行為）
- 自訂受眾（網站訪客、互動用戶等）
- 類似受眾（Lookalike Audience）
此外，協作廣告最大的優勢之一，在於可使用電商平台所分享的受眾資料，例如：
- 曾瀏覽品牌商品頁的用戶
- 曾加入購物車但未結帳的用戶
- 曾購買過該品牌商品的用戶
- 平台站內高潛力消費族群
Q. 使用協作廣告帳號，我可以獲得哪些原本無法追蹤的數據？
| 網站類型指標 (僅限廣告主的產品)： | APP類型指標 (僅限廣告主的產品)： |
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總結：開始投放協作廣告，讓 adHub 為你助攻
以上就是關於 Facebook 協作廣告的完整介紹，如果您對協作廣告有興趣，卻不確定該如何申請串接、如何規劃、受眾策略怎麼設定，歡迎與 adHub 聯繫。我們將由專業的廣告優化師協助您完成從帳號建立、平台申請到實際投放與優化的完整流程，確保每一分廣告預算都發揮最大效益。
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