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繼今年初宣布更新廣告管理員介面與廣告設定邏輯後,近期 Meta 持續針對廣告功能推出更新,其中包含將移除部分詳細受眾選項、更新「出價策略」相關命名方式與定義、推出資訊標籤廣告、放寬交友廣告受眾限制等; 另外,針對 Messenger 也新增了「定期通知功能」,突破了原先 24 小時政策的限制。而在 Instagram 的方面,Reels 短影音功能於今年五月終於正式登台,近期更推出四大新功能,讓用戶在短影音創作上能有更多創作的彈性!

本篇為您精心整理 Facebook 最新產品更新消息,就讓我們一起來回顧這兩個月內的重大更新吧!

一、部分詳細廣告受眾選項將被移除

Meta 宣布將逐步刪除多個「過於細化」、「未被廣泛使用」或是「敏感主體」(如:涉及與健康、種族或民族、政治立場、宗教信仰或性傾向有關的理念、組織或公眾人物)的詳細目標受眾選項,而自 3 月 17 日起此政策已經開始強制執行。

若廣告有受影響,將會廣告管理員中收到「我們已刪除一些詳細受眾選項」的訊息通知,並提供替代的建議選項。

▍需特別留意:廣告受影響的程度也將視該受眾選項適用於『排除』或是『包含』而異:

  • 受影響的詳細受眾選項用於『排除』目的:廣告廣告組合可能會被暫停
  • 受影響的詳細受眾選項用於『包含』目的:廣告仍可繼續投放,但受影響的選項會被自動刪除,可依照系統提供的替代建議去修改廣告組合

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資料來源:https://bit.ly/3wYvn50

二、Facebook 廣告更新「出價策略」相關名稱與定義

Meta 至今年4月起,更新了廣告設定中的「出價策略名稱」,將原先的出價策略更名並重新定義,讓行銷活動的設定上可以更易於理解,我們也整理了更新的名稱與定義於下圖中, 幫助各位能針對更新後的出價策略更加了解。

▍此更新只是單純地更換名稱與定義,現有廣告並不會受到任何影響,廣告主只需了解新名稱,不需採取任何具體措施唷!

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資料來源 : 官方內部消息

三、推出帶有資訊標籤 (Info Label) 的廣告

Meta 於今年 5/18,推出了「資訊標籤 (Info Label)」功能,系統會根據不同用戶瀏覽廣告的行為,在判斷有機會提升廣告成效時,才會於廣告上顯示「資訊標籤」,向消費者補充更多關於店家、產品/服務的重要資訊,抓住消費者眼球更降低購買疑慮、影響他們的購買決策。

▍支援的廣告類型:

  • 廣告目標:流量轉換,且到達網址為「網頁」
  • 格式:單一圖像或影片
  • 版位:目前只先從「IG 限時動態」版位做測試,未來可能會繼續視執行成效陸續開放其他版位

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▍「資訊標籤」分為兩個種類:

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針對額外資訊標籤,若您想移除不適合的項目,可參考下列步驟,手動關閉該項目:

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▍需特別注意:
資訊標籤(包含客製化標籤與額外資訊標籤)只會在系統判斷有助於提升流量與轉換成效時,才會顯示在廣告上,會取決於不同用戶的瀏覽行為。所以可能出現您有設定資訊標籤但沒有在廣告上出現的情況唷!

資料來源 : 官方內部消息

四、推出事件配對品質 (Event Match Quality, EMQ) 的新衡量工具

近年受 iOS 14 的影響,Meta 官方一直強力建議廣告主除了像素外也需同步使用 Facebook 轉換 API 事件,而在安裝轉換 API 事件後,「事件配對品質」就是個重要的事件衡量指標。「事件配對品質」,代表伺服器事件的顧客資訊參數與Facebook 帳號配對的有效程度,也就是網站事件數據是否有被 Meta 準確搜集的一項判斷工具。

▍新增「事件配對品質」四大評級

以往,「事件配對品質」是以分數範圍為 1 到 10 分的方式來呈現,而近期為了幫助廣告主更好判斷事件配對的品質,新增了「差」、「尚可」、「佳」、「優」等四個評級,這四個評級的衡量標準是系統將您的分數與同地區中傳送同類型事件的其他廣告主的平均分數互相比較後所得出的結果。這有助於廣告主更清楚同地區其他廣告主的事件配對情況,以及哪些事件類型尚有改善空間。然而,如果您所在的地區沒有足夠的廣告主傳送相同事件,該事件的事件配對品質可能無法顯示。

「事件配對品質」四大評級代表意義:

  • 差:您回傳的顧客事件資料在與 Meta 帳號配對時沒有效果
  • 尚可:您回傳的顧客事件資料在與 Meta 帳號配對時不太有效
  • 佳:您回傳的顧客事件資料在與 Meta 帳號配對時效果不錯
  • 優:您回傳的顧客事件資料在與 Meta 帳號配對時效果顯著

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資料來源 : 官方內部消息

五、更新交友廣告的受眾條件限制

以往,要投放交友相關的廣告,必須只能鎖定 18 歲以上且 Facebook 的感情狀態顯示為單身或未表明的受眾,然而考量到現在越來越少人會設定自己的感情狀態,近期 Meta 官方也放寬了交友廣告的受眾設定限制。未來廣告設定上,仍需遵守只能鎖定 18 歲以上受眾的規定,但感情狀態則不需再受限。用戶若想避免看到這類型的廣告,則可前往「廣告偏好設定」將交友服務等廣告主題移除即可。

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六、Messenger 新增「定期通知功能」

至 5/19 起,廣告主可利用 Messenger API 設定客製化的訊息,自動化、定期地傳送相關訊息給客戶。「定期通知功能」其實就像是 Messenger 版的電子報,品牌可控制要傳遞給用戶的 Messenger 訊息主題與傳遞頻率(日、月、年),在成功邀請顧客加入定期通知後,便能定期針對不同目標客群,發送不同的客製化的通知。

Messenger 有個 24 小時政策,在這個政策下,如果你推播訊息給用戶,用戶若沒有在 24 小時內回覆,就再也不能推播給這個用戶,所以要利用 Messenger 進行定期推播宣傳,是有點難度的。而「定期通知功能」的推出,可以說是突破了這個 2 4小時政策的限制,如果品牌今天成功邀請顧客訂閱後,便能定期向他們推播訊息,如:新品上市發送新訊快報、檔期間發送優惠通知、期間活動訊息等用戶可能感興趣的內容,提升品牌與潛在客群間的互動!

Meta 正陸續向全球開放此功能,而此功能目前是以免費試用的方式開放給全球廣告主使用,但官方透露未來可能轉為選擇性的高階收費功能,後續若有相關的更新我們也將即時分享給大家。

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資料來源 : 官方內部消息

七、Facebook 社團新增「商店」功能

若你本身同時有經營粉絲專頁與社團的話好消息來囉:Facebook 商店功能也在「社團」中正式開放!
只要社團管理員將「 Facebook 粉絲專頁的商店」與「Facebook 社團」串連,便可直接在社團中透過「商店」直接向成員們銷售商品,更可以將商店釘選至社團頂端的精選區塊,或是在貼文中標註商品。

近年許多品牌都紛紛轉戰 Facebook 社團經營行銷,「社團商店」功能開放後,品牌若可利用「商店直接導購的特性」並結合「社團的專屬性」,提供社員獨家福利誘因(如:第一手消息、社團獨家優惠)吸引瀏覽與購買,不僅將能提升社員的忠誠度更可能讓 Facebook 社團成為擴增線上銷售的另一通路哦!

目前「社團商店」功能已開放給全部合格的社團,更多設定說明可參考:https://bit.ly/3a7tSs1

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資料來源 : 官方內部消息

八、Instagram 品牌置入廣告新增「動態帳號名稱顯示」功能

「動態帳號名稱 (Dynamic Username)」,指的是系統會自動判斷用戶偏好,在品牌置入廣告中動態地切換是以品牌帳號來揭露合作關係或是以網紅帳號來揭露合作關係。舉例來說,假如 A 用戶在看到以品牌帳號出現的合作貼文會較容易被影響,則看到的版本就會是以品牌帳號為主來呈現合作關係 (在品牌置入廣告中會顯示:與 某某網紅 品牌合作); 若 B 用戶是較容易受以網紅帳號呈現的廣告影響,則看到的版本則會是以網紅帳號為主來呈現合作關係 (在品牌置入廣告中會顯示:與 某某品牌 品牌合作)

過去「動態帳號名稱 (Dynamic Username)」功能只能使針對既有貼文使用,而自今年 5/10 開始,也開放在建立新廣告時可以使用這個功能囉!

▍「動態帳號名稱」在設定上分為「系統預設開啟」與「需自行手動開啟」的兩種情境:

  • 系統預設開啟(廣告主可手動關閉)的情況:品牌端創新廣告、品牌端使用既有貼文建立廣告、創建者使用既有貼文建立廣告
  • 需手動開啟的情況:創作者要創建一個新的廣告

▍「動態帳號名稱」支援的廣告類型:

  • 廣告目標:僅支援 流量轉換
  • 版位:目前僅支援「IG 動態牆」、「IG 限時動態」、「IG 探索」,其他版位尚未開放

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資料來源 : 官方內部消息

九、Instagram Reels 短影音功能正式登台,近期更推出四大新功能

眾所矚目的 Instagram 短影音 Reels 終於來台了!由 Meta 在 Instagam 所推出的「Reels 連續短片」自去年開始陸續向全球開放後,終於在今年四月底正式登台。Reels 功能的正式啟動,代表品牌與創作者多了一個可提升社群互動性的創意工具,加上 Reels 正為 Instagram 近期的主推的功能,不論是在Instagram 動態牆上或是在探索頁面中都享有較大版面的曝光紅利,建議品牌可多利用 Reels 輕鬆打造15~60秒的 Reels 短片,宣傳服務與商品或是分享日常中趣味的片刻,利用更沈浸式的體驗吸引觀眾注意力!

▍Reels 提供了五大創意工具:

  1. 音訊:可從 Instagram 音樂庫選擇音樂,增加內容豐富性
  2. 長度:可選擇 15 秒、30 秒或 60 秒的長度錄製影片
  3. 速度:為整段影片或指定段落加快或放慢速度
  4. 特效:可從特效庫中選用不同 AR 濾鏡,為創意加分
  5. 計時器:開啟後無須長按錄影鍵即可一錄到底

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此外,官方持續針對 Reels 優化相關功能,近期也推出了四個新功能,讓用戶能有更多創作的彈性:

  1. 增長影片長度至最多 90 秒:先前 Reels 提供了 15 秒、30 秒與 60 秒將的長度選項去錄製影片。現在,Reels 的長度上限已延長至 90 秒,讓用戶有更多創意發揮的時間與空間
  2. 開放在 Reels 互動貼紙:互動貼紙原先只支援限時動態,但現在也開放於 Reels 中,未來 Reels 不只能幫助達到曝光效果,更將能創造更多互動模式。未來,品牌與創作者便可在 Reels 中加入:票選活動、問答、程度拉霸等互動貼紙增加與受眾間的互動,更提升內容的有趣性。
  3. Reels 範本:若你之前製作 Reels 時,為了要找適合的音樂、對拍、剪輯而困擾的話,救星來啦!透過範本功能,便可以將觀看過的 Reels 作為一個剪輯模板,輕鬆快速地重製出架構相同的短片。只要點按「使用範本」,再上傳自己的內容到模板上,即可完成與範本相同節奏的對拍剪輯。
  4. 匯入自有音訊:允許用戶可以直接從相簿中的影片匯入音訊,為 Reels 增加獨特的背景音效或旁白解說等。但須特別留意,匯入音訊的影片檔需達至少 5 秒以上的長度。

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資料來源:https://bit.ly/3HjKEk6

▍更多關於 Reels 的介紹與 Reels 廣告版位的詳細建立流程,可以參考:Instagram Reels 連續短片正式登台!品牌如何把握 IG 流量紅利新功能,搶佔社群短影音廣告新戰場?


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